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          前臺接待

          3000-4000
          保山市-騰沖市 | 1年以上經驗 | 大專及以上學歷 | 可接受應屆生
          五險一金 日常有活動 生病慰問 產假 婚喪假 生日祝福 包食宿 管理規范 有提成 有年假
          2021-10-11 更新 被瀏覽:
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          段女士 聊一聊
          最近在線時間:2021-10-11 17:10
          電話:184****0860 企業僅對有簡歷的求職者開放聯系方式 創建簡歷
          地址:云南省保山市騰沖市北海鄉瑪御谷溫泉小鎮 查看上班路線
          職位描述
          到崗時間:1個月之內 婚況要求:不限

          1.為客人辦理入住,在客人辦理入住手續之前,要核實房間是否打掃好,同時要確保房間的設施等是否符合酒店高標準;

          2.解決客人的投訴,回答客人的問題,滿足客人的需要,并詳細記錄下來。對于不能滿足的問題,要及時跟進;

          3.通過提供高效、友好、及時的服務,達到并超過客人的期望;

          4.及時更新電話信息,并將信息輸入OPERA系統,準確地完成叫早服務,管理酒店電話收費系統;

          5.盡可能處理客人投訴,或及時向主管匯報,確保用酒店的標準程序為客人辦理退房手續并歡送客人

          6.形象好,氣質佳,溝通表達優能吃苦耐勞,有上進心。


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          • 住宿和餐飲業
          • 其它
          • 100-499人

          騰沖瑪御谷悅榕莊酒店位于騰沖市北海鄉瑪御谷溫泉小鎮,內有溫泉、餐廳、客房、spa等。其溫泉是低礦化度的碳酸溫泉,并含有大量對人體有益的微量元素和放射性元素,水質緩和,色味較淡,是騰沖為數不多的既可浴又可飲用的溫泉之一。附設的酒店內提供二十八套配有獨立溫泉泡池的溫泉湯屋、四個附帶私人室外湯池和室外水療亭的豪華溫泉湯院、四個除了配有私人室外湯池和水療亭外還配有私人泳池的至尊溫泉湯院以及一個頂級總統別墅,另外還設配有三個豪華包間的中餐廳、Spa咖啡館、大堂酒廊、可容納四十人的會議室、以及休閑娛樂中心等。 

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